Önce can güvenliğini koru
Aracın kendisinden önce sürücünün ve yolcuların güvenliği gelir. Trafiğin içinde kontrol yapmaya veya onarım denemeye çalışma.
- Dörtlü ikaz lambalarını yak.
- Mümkünse aracı yol dışındaki güvenli bir noktaya al.
- Reflektör ve diğer güvenlik ekipmanlarını yalnız kendini riske atmadan kullan.
- Yoğun trafikte aracın yanında bekleme; güvenli alana geç.
- Yaralanma, kaza, yangın veya hayati tehlike varsa 112’yi ara.
Çekici mi, yol yardım mı, lastikçi mi?
Talepte arızayı doğru belirtmek, uygun ekipmanın yönlendirilmesine yardımcı olur.
Acil çekici
Araç hareket edemiyor, kaza yaptı, tekeri kilitli veya güvenli sürüş mümkün değilse çekici talebi oluştur.
Mobil lastikçi
Patlak, basınç kaybı veya stepne değişimi için güvenli yerinde müdahale mümkünse acil lastik yardımı iste.
Küçük yol yardımı
Akü, yakıt veya küçük arıza ihtimalinde durumu açıkça yaz; çekici gerekip gerekmediğini ekip değerlendirsin.
Doğru konumu ve araç durumunu paylaş
Yol adı, yön bilgisi, yakın çıkış veya tesis, aracın marka-modeli, hareket edip edemediği ve hedef teslim noktası talebin doğru anlaşılmasını kolaylaştırır.
- 1
Konumu aç
Telefonun konum iznini doğrula.
- 2
İhtiyacı seç
Çekici veya lastik yardımını belirt.
- 3
Haritadan izle
Yönlendirilen ekibin gelişini takip et.
Bulunduğun şehirde yol yardımını aç
İl ve ilçe sayfaları gerçek hizmet verisi bulunan bölgeleri gösterir; canlı müsaitlik ve talep işlemi uygulamada tamamlanır.
Acil durum ile yol yardımını ayır
112; trafik kazası, yaralanma, yangın ve hayati tehlike gibi acil durumlar içindir. Mekanik arıza tek başına hayati acil durum değilse çekici veya yol yardım talebi oluştur.
Yolda kalınca merak edilenler
Yolda kaldım, ilk olarak ne yapmalıyım?
Dörtlüleri yak, mümkünse aracı trafik akışından uzak güvenli bir noktaya al ve kendini riske atmadan güvenli alana geç. Kaza, yaralanma, yangın veya hayati tehlike varsa 112’yi ara.
Konumuma göre en yakın çekiciyi nasıl çağırırım?
MottoMobil uygulamasında konum iznini ver, araç bilgilerini doğrula ve çekici talebini oluştur. Yönlendirilen çekicinin gelişini uygulamadaki haritadan takip edebilirsin.
Patlak lastikte çekici mi, mobil lastikçi mi gerekir?
Güvenli stepne değişimi veya yerinde onarım mümkünse mobil lastikçi yeterli olabilir. Jant, süspansiyon veya birden fazla lastik hasarlıysa ya da araç güvenle hareket edemiyorsa çekici gerekebilir.
Çekici gelene kadar araçta beklemeli miyim?
Bulunduğun yolun ve hava koşullarının riskine göre hareket et. Yoğun trafik içinde veya görüşün düşük olduğu yerde araç yanında bekleme; mümkünse bariyer arkasındaki güvenli noktaya geç. Güvenli hareket edemiyorsan 112’den yönlendirme iste.