Kanıta dayalı
Servis analizlerimiz gerçek kullanıcı yorumları okunarak yazılır; uydurma puan ya da otomatik etiket kullanmayız.
Hakkımızda
MottoMobil, araç sahibi ile servis arasındaki bilgi eşitsizliğini kapatmak için kuruldu.
Neden kurduk
Araç sahibi çoğu zaman ne yaptırdığını, neye ne kadar ödediğini ve o işin gerçekten yapılıp yapılmadığını takip edemiyor. Servis tarafında da benzer bir sorun var: iyi iş yapan işletme, kötü iş yapanla aynı vitrinde görünüyor.
Biz bu iki tarafı da aynı kayıt üzerinde buluşturuyoruz. Araç sahibi bakım geçmişini, masrafını ve hatırlatmalarını tek yerde tutuyor; işletme yaptığı işi belgeleyip vitrinine ekliyor.
Servis değerlendirmelerinde tek bir soruya bakıyoruz: iş yapıldı mı? Fiyat, yoğunluk ve bekleme süresi bilgi olarak verilir ama bir işletmeyi kötülemek için kullanılmaz. Amacımız kimseyi gömmek değil, kullanıcının doğru yeri bulmasını sağlamak.
Nasıl çalışıyoruz
Değerlerimiz
İki tarafı da koruruz
Bir raporda görülmeyen kusur alıcıyı, olmayan kusur ise satıcıyı mağdur eder. İkisini de hata sayarız.
Şeffaf
Hangi bilginin nereden geldiğini söyleriz. Emin olmadığımız yerde “bilinmiyor” yazarız.